Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform „Freydom“ (erreichbar unter freydom.app), betrieben von Freydom UG (haftungsbeschränkt) i.G., Angelika-Machinek-Straße 20, 60486 Frankfurt am Main (nachfolgend „Anbieter“).

Durch die Registrierung oder Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Freydom ist eine B2B-Plattform, die Unternehmen (insbesondere Apotheken und lokale Händler) mit freiberuflichen Kurieren ("Rider") für Point-to-Point-Kurierfahrten zusammenbringt. Die Plattform ermöglicht:

Der Anbieter tritt als Vermittler auf und stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung. Freydom übernimmt ausdrücklich keine Haftung für die Transportgüter, es sei denn, es liegt ein Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit vor.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 4 Pflichten der Kuriere (Rider)

Registrierte Kuriere handeln als selbständige Gewerbetreibende. Sie sind selbst für die Versteuerung ihrer Einkünfte sowie das Abführen gesetzlicher Abgaben verantwortlich.

Der Kurier verpflichtet sich, geltende Gesetze einzuhalten, notwendige Genehmigungen (z.B. Gewerbeschein) vorzuhalten und im Rahmen von Pharma-Transporten die entsprechenden Hygiene- und Kühlkettenvorgaben zu beachten.

§ 5 Pflichten der Kunden (Auftraggeber)

Die Kunden verpflichten sich:

§ 6 Vergütung und Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung für Kurierfahrten erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Freydom behält eine Vermittlungsprovision vom Auftragswert ein. Die exakte Provisionshöhe wird bei Vertragsschluss oder in der App gesondert ausgewiesen.

Kunden erklären sich damit einverstanden, dass offene Beträge periodisch oder pro Auftrag über das hinterlegte Zahlungsmittel (z.B. SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte) eingezogen werden.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verzögerungen im Transport durch höhere Gewalt oder vom Kurier verschuldete Fehlzustellungen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten (insbesondere Adressdaten von Empfängern) erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärungsowie den Grundsätzen der Datensparsamkeit. Sensible Empfängerdaten werden nach Abschluss des Auftrags automatisiert pseudonymisiert oder gelöscht.

§ 9 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt. Widerspricht ein Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern der Nutzer Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Freydom UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Angelika-Machinek-Straße 20, 60486 Frankfurt am Main
hello@freydom.app